Αποστολή και Όραμα

Περιεχόμενο

• Χαρακτηριστικά αποστολής
• Χαρακτηριστικά όρασης
• Σημασία της αποστολής και του οράματος σε έναν οργανισμό
• Παραδείγματα αποστολής και οράματος

ο αποστολή και το θέα είναι δύο από τις θεμελιώδεις αρχές που χτίζουν την ταυτότητα μιας εταιρείας ή ενός οργανισμού. Είναι δύο διαφορετικές έννοιες η μια από την άλλη, οι οποίες αποτελούν έναν πυλώνα για την περιγραφή της στρατηγικής και των στόχων ενός οργανισμού.

Η αποστολή και το όραμα συντίθενται συνήθως σε μερικές προτάσεις ή φράσεις, εγείρονται ταυτόχρονα και πρέπει να είναι συνεπείς μεταξύ τους.

• Αποστολή. Υποθέστε τον σκοπό ή τον σκοπό μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού (γιατί υπάρχει; Τι κάνει;). Αντικατοπτρίζει την ουσία, τον λόγο ύπαρξης μιας εταιρείας. Η αποστολή πρέπει να είναι συγκεκριμένη, αυθεντική, μοναδική. Για παράδειγμα: Δημιουργήστε περισσότερα χαμόγελα σε κάθε γουλιά και σε κάθε μπουκιά. (Αποστολή Pepsico)
• Θέα. Ορίστε έναν μακροπρόθεσμο στόχο φιλόδοξα και αισιόδοξα. Περιγράψτε το μέρος όπου θέλετε να φτάσει η εταιρεία ή ο οργανισμός στο μέλλον. Το όραμα πρέπει να είναι το βορρά που καθοδηγεί και εμπνέει όλους όσοι συμμετέχουν στο έργο. Για παράδειγμα: Να είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στα τρόφιμα και τα ποτά. (Όραση Πεψίκο)

Χαρακτηριστικά αποστολής

• Αντικατοπτρίζει το πνεύμα και τους στόχους της εταιρείας.
• Συνήθως εκφράζεται με την παρούσα ένταση με απλό και συνοπτικό τρόπο.
• Πρέπει να λάβετε υπόψη ποια είναι η αποστολή της εταιρείας, ποιος την εκτελεί και ποια είναι τα οφέλη.
• Συνήθως καθορίζει σε ποιον απευθύνεται το προϊόν ή η υπηρεσία και καθορίζει τις διαφορές με τον ανταγωνισμό.
• Καθορίζει τον καθημερινό στόχο της εταιρείας: επιτεύγματα που στοχεύουν στην επίτευξη του οράματος που προτείνεται για το μέλλον.

Χαρακτηριστικά όρασης

• Συνοψίστε τις φιλοδοξίες της εταιρείας.
• Πρέπει να είναι ένας σαφής στόχος που σηματοδοτεί το δρόμο προς τα εμπρός για όλους όσοι συμμετέχουν στον οργανισμό.
• Συνήθως εφαρμόζεται στο μέλλον, και δίνει νόημα στους βραχυπρόθεσμους και μεσοπρόθεσμους στόχους.
• Αποτελεί μια διαρκή πρόκληση και θα πρέπει να είναι ένα ιδανικό που να καλύπτει όλους τους τομείς του οργανισμού.
• Είναι διαχρονικό, δεν καθορίζει περίοδο ή συγκεκριμένη ημερομηνία για την εκπλήρωσή της.

Σημασία της αποστολής και του οράματος σε έναν οργανισμό

Η αποστολή και το όραμα είναι δύο θεμελιώδη εργαλεία σε κάθε οργανισμό: δίνουν ταυτότητα και ξεκινούν την πορεία. Αυτά πρέπει να κοινοποιούνται σε υπαλλήλους, πελάτες, προμηθευτές, συνδικάτα, τα μέσα ενημέρωσης, την κυβέρνηση.

Η διατύπωση αυτών των αρχών απαιτεί βαθιά γνώση σχετικά με τις βάσεις και τους στόχους του οργανισμού. Πρέπει να καταρτίζονται από τη διοικητική ηγεσία, το διοικητικό συμβούλιο ή τα ιδρυτικά μέλη, λαμβάνοντας υπόψη το πλαίσιο και τις πραγματικές δυνατότητες του ιδρύματος.

Οι βάσεις μιας εταιρείας ή ενός οργανισμού αντικατοπτρίζονται συνήθως στα αγαθά ή τις υπηρεσίες που παράγονται και στην πίστη των πελατών. Έχοντας ένα καθορισμένο δρόμο και κοινό στόχο δημιουργεί δέσμευση και παρακινεί τους υπαλλήλους.

Στο όραμα και την αποστολή προστίθενται οι αξίες, οι οποίες είναι οι αρχές ή οι πεποιθήσεις που διαθέτει ένας οργανισμός και στις οποίες βασίζεται η ταυτότητά του και καθοδηγεί έργα και αποφάσεις.

• Μπορεί να σας βοηθήσει: Πολιτικές και πρότυπα μιας εταιρείας

Παραδείγματα αποστολής και οράματος

1. Το ταβάνι

Αποστολή. Να εργαστούν με αποφασιστικότητα σε άτυπους οικισμούς για να ξεπεράσουν τη φτώχεια μέσω της κατάρτισης και της κοινής δράσης ανδρών και γυναικών, εθελοντών νεαρών και γυναικών και άλλων παραγόντων.

Θέα. Μια δίκαιη, ισότιμη, ολοκληρωμένη και απαλλαγμένη από τη φτώχεια κοινωνία στην οποία όλοι οι άνθρωποι μπορούν να ασκήσουν πλήρως τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους και να έχουν ευκαιρίες να αναπτύξουν τις ικανότητές τους.

1. Tetra Pak

Αποστολή. Δουλεύουμε για και με τους πελάτες μας για να τους παρέχουμε προτιμώμενες λύσεις επεξεργασίας και συσκευασίας τροφίμων. Εφαρμόζουμε μια δέσμευση για καινοτομία, κατανόηση των αναγκών των καταναλωτών και σχέσεις προμηθευτή για την παροχή αυτών των λύσεων, όπου και πότε καταναλώνεται το φαγητό. Πιστεύουμε στην υπεύθυνη βιομηχανική ηγεσία, στην ανάπτυξη κερδοφόρας ανάπτυξης σε αρμονία με την περιβαλλοντική βιωσιμότητα και στην εταιρική κοινωνική ευθύνη.

Θέα. Δεσμευόμαστε να κάνουμε τα τρόφιμα ασφαλή και διαθέσιμα παντού. Το όραμά μας είναι ο φιλόδοξος στόχος που οδηγεί τον οργανισμό μας. Προσδιορίστε το ρόλο και τον σκοπό μας στον έξω κόσμο. Μας δίνει, εσωτερικά, μια κοινή και ενοποιητική φιλοδοξία.

1. Έιβον

Αποστολή. Παγκόσμιος ηγέτης στην ομορφιά. Η επιλογή των γυναικών να αγοράσουν. Ο Premier Direct Πωλητής. Το καλύτερο μέρος για εργασία. Το μεγαλύτερο Ίδρυμα για τις γυναίκες. Η πιο θαυμάσια εταιρεία.

Θέα. Να είναι η Εταιρεία που κατανοεί καλύτερα και ικανοποιεί τις ανάγκες για προϊόντα, υπηρεσίες και αυτοεκτίμηση των γυναικών σε όλο τον κόσμο.

• Περισσότερα παραδείγματα σε: Όραμα, αποστολή και αξίες μιας εταιρείας